Política de protección de datos

Hos Agia Pharma värnar vi om din personliga integritet. Det är viktigt för oss att du känner dig trygg med hur dina personuppgifter hanteras. Därför arbetar vi alltid för att hålla en hög skyddsnivå när det gäller din information.

I den här policyn förklarar vi hur vi samlar in och använder dina personuppgifter, samt vilka rättigheter du har och hur du kan använda dem. Tveka inte att kontakta oss om du har frågor kring hur vi hanterar dina uppgifter.

Vad menas med personuppgifter och behandling?

Personuppgifter är all information som kan knytas direkt eller indirekt till dig som person – till exempel namn, e-postadress, telefonnummer eller företagsnamn.

Att behandla personuppgifter innebär att vi på något sätt hanterar denna information – det kan röra sig om att samla in, spara, bearbeta, strukturera, överföra eller radera uppgifterna.

Vem ansvarar för dina uppgifter?

Agia Pharma AB är ansvarig för all personuppgiftsbehandling som sker inom vår verksamhet. Det betyder att vi bär ansvaret för att din information hanteras enligt gällande lagar.

Vilken information samlar vi in – och varför?

De uppgifter vi behandlar handlar främst om:

Ditt namn
Ditt företagsnamn (om tillämpligt)
E-postadress
Telefonnummer

Skapar du ett konto i någon av våra digitala tjänster – exempelvis en läkemedelsportal – hanterar vi även kontouppgifter som användarnamn och lösenord.

Vi använder denna information för att leverera de produkter eller tjänster du har efterfrågat. Dessutom kan vi använda uppgifterna för att informera dig om nyheter eller tjänster vi tror kan vara relevanta för dig.

All behandling sker i enlighet med gällande lagstiftning. Grunden för behandlingen kan vara att vi behöver uppgifterna för att uppfylla ett avtal med dig, för att svara på en förfrågan, eller för att kunna marknadsföra våra tjänster utifrån ett berättigat intresse. När det krävs kommer vi be om ditt samtycke.

Varifrån hämtar vi informationen?

Vi samlar i första hand in uppgifter som du själv lämnar, till exempel när du:

Registrerar dig för nyhetsbrev
Anmäler dig till ett möte, seminarium eller event
Beställer produkter från oss
Kontakter oss i något ärende

Vi kan även hämta kompletterande information från externa källor, som till exempel:

Bolagsverket
Kreditupplysningsföretag
Andra publika databaser

När delar vi dina personuppgifter?

Personuppgiftsbiträden

För att kunna leverera våra tjänster använder vi ibland externa leverantörer, t.ex. IT- och driftleverantörer. Dessa fungerar som personuppgiftsbiträden och får endast behandla dina uppgifter enligt våra instruktioner. Vi ser alltid till att det finns avtal på plats som säkerställer att dina uppgifter hanteras korrekt.

Självständiga personuppgiftsansvariga

I vissa fall delar vi dina uppgifter med aktörer som själva är ansvariga för sin behandling, exempelvis myndigheter som Läkemedelsverket, Skatteverket eller samarbetspartners. I dessa fall gäller mottagarens egen integritetspolicy.

Var sker behandlingen?

Vår målsättning är att all behandling av personuppgifter sker inom EU/EES. Skulle uppgifterna ändå behandlas utanför EU/EES ser vi till att det finns giltiga skyddsmekanismer på plats – till exempel godkända standardavtalsklausuler eller beslut om adekvat skyddsnivå från EU-kommissionen.

Hur länge sparar vi informationen?

Vi behåller dina personuppgifter så länge det finns ett aktivt syfte, till exempel ett gällande avtal eller ett berättigat intresse. När syftet inte längre är aktuellt raderas uppgifterna, eller så anonymiseras de.

Uppgifter som vi måste spara enligt lag – till exempel för bokföringsändamål – lagras så länge som lagen kräver.

Dina rättigheter som registrerad

Du har flera rättigheter enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Du har bland annat rätt att:

Få tillgång till dina uppgifter (registerutdrag)
Begära rättelse av felaktig information
Få dina uppgifter raderade (under vissa villkor)
Begränsa hur vi använder dina uppgifter
Invända mot viss behandling, till exempel direktmarknadsföring
Begära överföring av dina uppgifter till annan aktör (dataportabilitet)

Vill du utöva någon av dessa rättigheter, skicka en skriftlig och undertecknad begäran till oss via e-post eller post.

Så skyddar vi dina uppgifter

Vi arbetar aktivt med både tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

Tillsyn och klagomål

Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Du hittar mer information på www.imy.se.

Kontaktuppgifter

Om du har frågor om hur vi hanterar personuppgifter, eller vill kontakta oss angående dina rättigheter, når du oss på:

📧 kontakt@agiapharma.se
📬 Dataskyddsombud
Agia Pharma AB
Svärdvägen 23
182 33 Danderyd, Sverige